AUTH REFERENCE

Vào tài khoản click49 trong vài giây và khám phá lobby đầy đủ của bạn

Chúng tôi xây dựng cổng đăng nhập để bạn truy cập bàn baccarat, phòng slot và sportsbook từ một màn hình. Nhập thông tin của bạn và chúng...

Một cổng cho tất cả sản phẩmMoMo, ZaloPay và VNPay đã liên kếtTruy cập trên di động và desktopBảo mật tài khoản hai lớp
click49 Vào tài khoản click49 trong vài giây và khám phá lobby đầy đủ của bạn

Những gì diễn ra khi bạn đăng nhập vào click49

Màn hình đăng nhập yêu cầu tên người dùng hoặc email mà bạn đã đăng ký, cùng mật khẩu bạn đã tạo. Chúng tôi xác minh thông tin trong vòng một giây và mở lobby của bạn với số dư hiện tại hiển thị ở góc trên. Nếu bạn bật xác thực hai yếu tố, chúng tôi sẽ gửi mã qua SMS

hoặc ứng dụng xác thực bạn đã chọn. Sau khi nhập mã, bạn vào thẳng phần chọn trò chơi. Chip thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay nằm ngay hàng trên để bạn nạp thêm tiền khi cần.

PHƯƠNG THỨC CHẤP NHẬN

Các kênh thanh toán được chấp nhận tại click49

Chúng tôi kết nối với ba kênh thanh toán chính mà người dùng Việt Nam sử dụng hàng ngày. Khi bạn đăng nhập, bạn sẽ thấy ba tùy...

MoMo Ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam với xác...
ZaloPay Kênh thanh toán tích hợp với Zalo giúp bạn nạp...
VNPay Cổng thanh toán liên kết với nhiều ngân hàng Việt...
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cách nhận trợ giúp khi bạn gặp vấn đề đăng nhập

Nếu bạn không thể vào tài khoản hoặc quên mật khẩu, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ hoạt động suốt ngày. Nhóm của chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký, sau đó gửi liên kết đặt lại mật khẩu hoặc mã xác thực mới. Hầu hết các yêu cầu được giải quyết trong vòng mười phút.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat trong ứng dụng

Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình đăng nhập. Một đại diện sẽ trả lời trong vòng hai phút và hướng dẫn bạn qua quy trình khôi phục tài khoản hoặc đặt lại mật khẩu ngay trên cửa sổ chat.

Email hỗ trợ

Gửi thông tin tài khoản của bạn đến địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê ở chân trang. Chúng tôi phản hồi trong vòng một giờ với hướng dẫn từng bước để đặt lại quyền truy cập hoặc cập nhật chi tiết bảo mật tài khoản của bạn.

Trung tâm trợ giúp tự phục vụ

Truy cập phần câu hỏi thường gặp từ màn hình đăng nhập. Bạn sẽ tìm thấy các bài viết về đặt lại mật khẩu, khắc phục sự cố xác thực hai yếu tố và mở khóa tài khoản. Mỗi bài viết bao gồm ảnh chụp màn hình và liên kết để thực hiện hành động ngay.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập và phiên làm việc của bạn

Chúng tôi mã hóa dữ liệu đăng nhập với giao thức TLS 1.3 và lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash không thể đảo ngược. Mỗi phiên làm việc nhận một token...

Mã hóa end-to-end

Mọi gói dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ click49 đều được mã hóa. Không ai có thể chặn thông tin đăng nhập của bạn khi nó di chuyển qua mạng. Chúng tôi sử dụng chứng chỉ SSL do tổ chức xác thực công nhận quốc tế cấp.

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Bật 2FA trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã thứ hai mỗi khi đăng nhập. Chúng tôi hỗ trợ ứng dụng xác thực như Google Authenticator hoặc mã qua SMS. Ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn, họ không thể vào tài khoản mà không có mã.

Giám sát phiên làm việc

Bạn có thể xem danh sách tất cả các phiên đang hoạt động trong tab bảo mật. Mỗi phiên hiển thị thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP và thời gian đăng nhập. Nhấp vào nút chấm dứt bên cạnh bất kỳ phiên nào để đăng xuất ngay lập tức từ thiết bị đó.

Cảnh báo đăng nhập qua email

Mỗi lần có đăng nhập thành công từ địa chỉ IP mới hoặc thiết bị chưa biết, chúng tôi gửi email thông báo đến hộp thư đã đăng ký. Email bao gồm vị trí gần đúng, loại thiết bị và liên kết để khóa tài khoản nếu bạn không thực hiện đăng nhập đó.

Tự động đăng xuất khi không hoạt động

Nếu bạn không tương tác với trang trong vòng 30 phút, chúng tôi kết thúc phiên và yêu cầu đăng nhập lại. Điều này bảo vệ tài khoản của bạn nếu bạn để máy tính hoặc điện thoại mở mà không giám sát trong không gian công cộng.

Hash mật khẩu bcrypt

Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần túy. Mỗi mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với cost factor cao, điều này có nghĩa là ngay cả nhân viên hệ thống cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn trong cơ sở dữ liệu.

Trải nghiệm đăng nhập trên các thiết bị và trình duyệt

Chúng tôi duy trì cùng một quy trình đăng nhập cho dù bạn mở click49 trên Chrome desktop, Safari trên iPhone, hay Firefox trên máy tính bảng Android...

Chrome desktop
Form đăng nhập rộng với hai cột: trường nhập bên trái, hộp trợ giúp nhanh bên phải. Nút đăng nhập nằm ở cuối form. Liên kết quên mật khẩu nằm ngay dưới trường mật khẩu. Không có bước bổ sung hay popup trung gian nào.
Safari trên iPhone
Form đăng nhập dạng cột đơn với trường email ở trên, trường mật khẩu ở giữa và nút đăng nhập ở dưới. Liên kết quên mật khẩu nằm ngay dưới nút. Bàn phím iOS xuất hiện tự động khi bạn chạm vào trường đầu tiên.
Firefox trên Android
Bố cục giống Safari iOS nhưng nút đăng nhập có khoảng cách lớn hơn để tránh chạm nhầm. Bàn phím Android hiển thị nút Enter để gửi form nhanh. Trình quản lý mật khẩu tích hợp của Firefox hoạt động để tự động điền thông tin đã lưu.
Edge trên Windows
Form hai cột như Chrome nhưng hộp trợ giúp bên phải hiển thị liên kết đến trung tâm trợ giúp thay vì câu hỏi thường gặp. Nút đăng nhập có cùng màu xanh và kích thước như trên trình duyệt khác. Windows Hello có thể được dùng để xác thực sinh trắc học nếu bạn bật nó.
Samsung Internet trên Galaxy
Form cột đơn với phông chữ lớn hơn một chút cho người dùng thiết bị màn hình nhỏ. Liên kết quên mật khẩu và liên kết tạo tài khoản mới nằm dưới nút đăng nhập. Trình duyệt Samsung tự động đề xuất điền mật khẩu từ Samsung Pass nếu có.
Opera trên macOS
Bố cục hai cột giống Chrome desktop. Opera VPN tích hợp không ảnh hưởng đến quy trình đăng nhập. Nếu bạn lưu thông tin đăng nhập trong Opera, trình duyệt sẽ tự động điền cả hai trường khi bạn truy cập trang đăng nhập lần sau.
Brave trên Linux
Form hai cột với trình chặn quảng cáo Brave Shields vẫn bật. Không có yếu tố nào của trang đăng nhập bị chặn. Brave Rewards không tương tác với quy trình xác thực. Liên kết quên mật khẩu và nút đăng nhập hoạt động giống hệt các trình duyệt khác.
ĐỊNH NGHĨA NỀN TẢNG

Các yếu tố hiển thị xác định luồng tài khoản click49

Khi bạn hoàn tất đăng nhập, bạn thấy năm khu vực chính xác định cách chúng tôi sắp xếp nội dung. Thanh điều hướng trên cùng liệt kê...

Thanh điều hướng trên cùng Bốn tab chính nằm ngang: Live Casino, Slots, Sportsbook và...
Sidebar số dư Cột bên trái hiển thị số dư tài khoản của...
Lưới trò chơi chính Khu vực giữa hiển thị hình thu nhỏ trò chơi...
Menu tài khoản Nhấp vào avatar góc trên bên phải để mở menu...
Biểu tượng chat hỗ trợ Hình tròn màu xanh lá cây ở góc dưới bên...
Chân trang liên kết Hàng liên kết ở cuối trang bao gồm Điều khoản...

Những câu hỏi thường gặp về đăng nhập click49

Nhấp vào liên kết Quên mật khẩu ngay dưới nút đăng nhập. Nhập địa chỉ email bạn đã dùng khi đăng ký và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu trong vòng một phút. Mở email, nhấp vào liên kết và tạo mật khẩu mới. Liên kết hết hạn sau 15 phút vì lý do bảo mật.

Có, bạn có thể duy trì phiên đăng nhập trên nhiều thiết bị cùng một lúc. Chúng tôi theo dõi từng phiên riêng biệt và bạn có thể xem danh sách đầy đủ trong tab Bảo mật của cài đặt tài khoản. Nếu muốn, bạn có thể chấm dứt bất kỳ phiên nào từ xa bằng một cú nhấp chuột.

Bạn đã bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản. Mỗi lần đăng nhập, chúng tôi gửi mã sáu chữ số qua SMS hoặc ứng dụng xác thực bạn đã chọn. Nhập mã đó để hoàn tất đăng nhập. Bước này bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi ai đó có mật khẩu.

Có, vào tab Thông tin cá nhân trong cài đặt tài khoản và nhập địa chỉ email mới. Chúng tôi gửi liên kết xác nhận đến cả email cũ và email mới. Bạn phải nhấp vào cả hai liên kết để hoàn tất thay đổi. Sau đó bạn sẽ dùng email mới để đăng nhập.

Chúng tôi kết thúc phiên sau 30 phút không hoạt động. Nếu bạn để trang mở nhưng không nhấp, cuộn hoặc đặt cược trong khoảng thời gian đó, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập lại. Thời gian chờ này bảo vệ tài khoản nếu bạn quên đóng trình duyệt ở nơi công cộng.

Có, hầu hết các trình duyệt hiện đại sẽ hỏi xem bạn có muốn lưu mật khẩu sau lần đăng nhập thành công đầu tiên không. Nếu bạn chọn có, trình duyệt sẽ tự động điền email và mật khẩu vào lần sau. Đảm bảo thiết bị của bạn được khóa bằng mã PIN hoặc sinh trắc học nếu dùng tính năng này.

Nhấp vào liên kết Khóa tài khoản trong email thông báo ngay lập tức. Chúng tôi sẽ chấm dứt tất cả phiên đang hoạt động và yêu cầu bạn đặt lại mật khẩu qua email. Sau đó bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt để ngăn chặn truy cập trái phép trong tương lai.